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Corporate Social Responsibility meets Conversational AI – Die Revolution im Nachhaltigkeits-Reporting

Corporate Social Responsibility meets Conversational AI – Die Revolution im Nachhaltigkeits-Reporting

„Chatbot“ oder „Dialog Assistent“ – das klingt irgendwie nach Marketing, aufdringlichen Versuchen der Kundenbetreuung auf Websites oder technischer Spielerei. Wohl die wenigsten denken bei diesen Worten an Geschäftsberichte und Nachhaltigkeits-Reporting. Dabei können die virtuellen Helfer gerade hier außergewöhnlichen Mehrwert leisten, ja sogar revolutionieren. Die meisten Nachhaltigkeitsberichte sind vor allem eines: sehr, sehr lang. Chatbots liefern die richtigen Informationen zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort!

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Mehr als nur ein digitaler Concierge – Chatbots und Hotellerie

Mehr als nur ein digitaler Concierge – Chatbots und Hotellerie

Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In, beantworten Fragen zum Hotel, reservieren unseren Tisch beim Lieblingsitaliener um die Ecke, buchen die Hot-Stone-Massage am Nachmittag und kümmern sich ganz nebenbei noch um das Ausflugsziel und die Kinderbetreuung für morgen. Auf Wunsch auch nachts um Viertel nach drei.

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Ich bin’s. Diwi.

Ich bin’s. Diwi.

Ich bin Diwi, dein ganz persönlicher digitaler Assistent auf der deep white Homepage. Warum ich Diwi heiße? Das fragst Du mich am besten selbst. Dann erkläre ich es Dir. Bevor Du aber direkt loslegst, möchte ich mich genauer vorstellen.

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Aktuelles

Gregor Schönborn stellt SoSmart Studie vor

Gregor Schönborn stellt SoSmart Studie vor

Neue Konzepte und Massnahmen für Soziale Nachhaltigkeit in Unternehmen. Das ist der Inhalt der SoSmart-Studie, die Gregor Schönborn vorstellt. Im Ergebnis der Studie ging es um nichts weniger als die Grundlagen einer ‚Sozialen Nachhaltigkeit‘ der Wirtschaft.

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In eigener Sache: unsere neue Website ist da

In eigener Sache: unsere neue Website ist da

Endlich ist es soweit: Pünktlich zum Jahresbeginn verkünden wir voller Freude das GoLive unserer neuen Website.
Vielleicht haben Sie es ohnehin längst schon bemerkt und verwundert festgestellt, dass die Website ein wenig anders ist, als gewöhnlich: Herzstück unseres neuen Webauftritts ist Diwi, unser digitaler Assistent.

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Erfolgreicher Auftakt des „Corporate Culture Awards“

Erfolgreicher Auftakt des „Corporate Culture Awards“

Am 15. November 2018 wurde im Rahmen des 10. Deutschen Wirtschaftsforums erstmals der „Corporate Culture Award“ (CCA) verliehen. Fünf Unternehmen wurden in der Frankfurter Paulkirche für ihre Leuchtturmprojekte und ihre herausragende Unternehmenskultur Kultur-Award ausgezeichnet. Aus 153 Nominierungsvorschlägen konnten sie mit ihren Einreichungen in den Kategorien “Digital Culture”, “Shared Value”, “Change” und “Best Story” sowie in der Sonderkategorie “Beste Innovationskultur” überzeugen.

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Wie Menschen künftig mit Maschinen reden, die lernen können.

deep white und Cogngy bieten in Kooperation Dienstleistungen rund um das Thema Chatbot und Sprachsteuerung an – von der Konzeption von Dialogpfaden bis hin zu deren Implementierung. Technisches Herzstück ist COGNIGY.AI. Die Plattform für natürlichen Dialog in Situationen, in denen echte Kommunikation bislang nicht möglich war…

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