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Mehr als nur ein digitaler Concierge – Chatbots und Hotellerie

Mehr als nur ein digitaler Concierge – Chatbots und Hotellerie

Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In, beantworten Fragen zum Hotel, reservieren unseren Tisch beim Lieblingsitaliener um die Ecke, buchen die Hot-Stone-Massage am Nachmittag und kümmern sich ganz nebenbei noch um das Ausflugsziel und die Kinderbetreuung für morgen. Auf Wunsch auch nachts um Viertel nach drei.

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Ich bin’s. Diwi.

Ich bin’s. Diwi.

Ich bin Diwi, dein ganz persönlicher digitaler Assistent auf der deep white Homepage. Warum ich Diwi heiße? Das fragst Du mich am besten selbst. Dann erkläre ich es Dir. Bevor Du aber direkt loslegst, möchte ich mich genauer vorstellen.

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Aktuelles

Webinar: Mehr als nur ein digitaler Concierge – Chatbots und Hotellerie (27.03. / 8:30 Uhr)

Persönlicher Service, das Erfüllen individueller Wünsche, Komfort, Entspannung und ein „Rundum-Sorglos-Gefühl“ machen einen Hotel-Aufenthalt zu einem Erlebnis, das im Gedächtnis bleibt.
Wir zeigen Ihnen, wie der Einsatz von Chatbots und digitalen Assistenten den Kundenservice in der Hotellerie revolutioniert und wie Sie die Wünsche Ihrer Gäste erfüllen können: zeitgleich, blitzschnell und rund um die Uhr.

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Gregor Schönborn stellt SoSmart Studie vor

Gregor Schönborn stellt SoSmart Studie vor

Neue Konzepte und Massnahmen für Soziale Nachhaltigkeit in Unternehmen. Das ist der Inhalt der SoSmart-Studie, die Gregor Schönborn vorstellt. Im Ergebnis der Studie ging es um nichts weniger als die Grundlagen einer ‚Sozialen Nachhaltigkeit‘ der Wirtschaft.

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In eigener Sache: unsere neue Website ist da

In eigener Sache: unsere neue Website ist da

Endlich ist es soweit: Pünktlich zum Jahresbeginn verkünden wir voller Freude das GoLive unserer neuen Website.
Vielleicht haben Sie es ohnehin längst schon bemerkt und verwundert festgestellt, dass die Website ein wenig anders ist, als gewöhnlich: Herzstück unseres neuen Webauftritts ist Diwi, unser digitaler Assistent.

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Erfolgreicher Auftakt des „Corporate Culture Awards“

Erfolgreicher Auftakt des „Corporate Culture Awards“

Am 15. November 2018 wurde im Rahmen des 10. Deutschen Wirtschaftsforums erstmals der „Corporate Culture Award“ (CCA) verliehen. Fünf Unternehmen wurden in der Frankfurter Paulkirche für ihre Leuchtturmprojekte und ihre herausragende Unternehmenskultur Kultur-Award ausgezeichnet. Aus 153 Nominierungsvorschlägen konnten sie mit ihren Einreichungen in den Kategorien “Digital Culture”, “Shared Value”, “Change” und “Best Story” sowie in der Sonderkategorie “Beste Innovationskultur” überzeugen.

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Wie Menschen künftig mit Maschinen reden, die lernen können.

deep white und Cogngy bieten in Kooperation Dienstleistungen rund um das Thema Chatbot und Sprachsteuerung an – von der Konzeption von Dialogpfaden bis hin zu deren Implementierung. Technisches Herzstück ist COGNIGY.AI. Die Plattform für natürlichen Dialog in Situationen, in denen echte Kommunikation bislang nicht möglich war…

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Stephan Multhaupt hält als Engage Idol-Gewinner Vortrag auf der Engage 2018

Rund 400 Teilnehmerinnen und Teilnehmer kamen vom 22.-23. Mai 2018 nach Rotterdam, um auf der IBM Konferenz engage spannenden Ankündigungen im IBM Kontext, neuen Konzepten und Vorträgen zu lauschen. Einen dieser Vorträge hielt Stephan Multhaupt. Unter dem Titel „Business Analytics meets Corporate Culture – How to measure Corporate Culture to enable successful Business Transformation“ widmete …

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CSR Gastvorlesung an der Hochschule Fresenius Köln

Auf Einladung des Dozenten und Wirtschaftsbloggers Gunnar Sohn hielt CSR-Botschafter Stephan Multhaupt am 11. April 2018 die Gastvorlesung „CSR: Gesellschaftliche Verantwortung übernehmen und mehr Transparenz wagen“ an der Hochschule Fresenius in Köln. Eingebettet war der Vortrag in eine Kursreihe zur Wirtschaftsethik. Als Experte für die Themen CSR …

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