deep white mit Impulsvortrag zu Conversational AI beim Mitglieder ComeTogether des digitalHUB Aachen

An jedem 1. Donnerstag im Monat heißt es in der digitalCHURCH in Aachen: ComeTogether! Bei Pizza und Bier trifft sich hier die Community des digitalHUB, um in entspannter Atmosphäre Themen und Herausforderungen rund um das Thema Digitalisierung zu besprechen und gemeinsam Lösungsansätze zu finden.

Zwar kommt das gemeinsame Essen und Trinken Pandemie-bedingt in diesem Jahr ein wenig kurz – die Treffen aber fanden weiterhin statt: wenn auch in letzter Zeit virtuell und so gesellig wie eben möglich.

Auch am 7. Oktober findet ein solches ComeTogether wieder statt. Erstmalig wieder in Präsenz und mit dabei: deep white mit einem Impulsvortrag zu Chatbots und Dialog Architektur. Als Germanistin, Politologin und Kulturanthropologin wird Anna Evangelia Cabral do Ó Muntzos zeigen, welch wichtigen Stellenwert Sprache, Identität und Unternehmenskultur im Hinblick auf die Erstellung und Akzeptanz eines Chatbots haben. Das Exempel par excellence findet sich dabei in den eigenen Reihen – Diwi, der „hauseigene“ Chatbot, virtueller Mitarbeiter, Vertriebsassistent und letztlich auch Kompetenzbeweis.

Während Anna in erster Linie für die Softskills verantwortlich war, schlägt in seiner virtuellen Brust das Herzstück des Bots: Cognigy.AI. Das Düsseldorfer Unternehmen Cognigy ist ein weltweit führender Anbieter von Conversational AI und Partner von deep white. Firmen wie Lufthansa, Henkel oder Bosch setzen mittlerweile auf die Technologie der Düsseldorfer. Als Implementierungspartner und Experte für die Themen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Unternehmenskultur unterstützt deep white Cognigy-Kunden auf ihrer Chatbot-Reise: von der Ideenfindung bis hin zu ausgereiften Dialogkonzepten. Dabei versteht Stephan Multhaupt Chatbots und Digitale Assistenten als einen Baustein von vielen: „Digitalisierung darf nicht zum Selbstzweck werden“, so Multhaupt. Vielmehr sollte Dialogtechnologie in die strategische Zielsetzung miteingebunden werden und zum Gesamtauftritt des Unternehmens passen: „Nur so kann Technologie wirklich unterstützen und voranbringen.“

Wie das aussehen kann, das erfahren die Mitglieder des digitalHUB also auf dem ComeTogether im Oktober. Wer den digitalHUB mitgestalten möchte oder Interesse an der thematischen Gestaltung eines Abends hat, ist jeder Zeit herzlich eingeladen Teil der Community zu werden. Für Interessierte geht es hier zum digitalHUB.